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研发项目管理实务

关键字:研发项目管理 项目管理 项目 
       研发项目管理实务 word版       课程提纲
主讲专家
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何重军  
  开课信息:   课程编号:KC19512  
  开课日期(天数) 上课地区 费用  
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招生对象
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企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)主任、中试部经理、质量部经理、研发技术骨干等。
课程内容
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【课程逻辑图】
本课程是项目管理应用级别课程,区别于项目管理初级课程,侧重项目管理的方法和专业领域的结合,为高新技术企业中高层研发项目管理系列课之一。
课程内容围绕研发项目管理RDPM重点展开,而非面面俱到,解决实务中痛点、难点问题。


【适合对象】
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)主任、中试部经理、质量部经理、研发技术骨干等。
【课程收益】
1. 掌握业界最佳的研发项目管理模式与实践,深刻认识产品开发进度缓慢、质量不佳的主要问题,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发项目管理体系。
2. 掌握如何通过良好的项目计划和监控加快项目进度,掌握任务分解、各项任务计划衔接、项目风险管理、项目问题沟通和处理、项目监控等各项实战技能,提高产品开发项目管理人员推动项目运作的能力。
3. 通过系统的学习项目管理,培养具备项目管理基本技能的项目管理人员,同时提高项目经理的自身素质和掌握相应的技术工具与管理技巧,以帮助项目经理成为研发工作的责任承担者同时也是团队领导者。
【课程背景】
“中国创造”日渐崛起,技术密集型高新技术企业非常显著的特征就是:业务是以项目运作为主,尤其是跨部门项目,部门日常运作管理比重在降低。从这个意义上讲,经营业绩很大程度上由项目管理水平决定。
然而,一个非常普遍且令人遗憾的现象是:很多企业并没有意识到项目管理,尤其是跨部门项目运作的重要性;或者只注重项目管理中计划、组织和控制,而忽视了项目中的团队建设。具体表现在以下这几个方面。
1. 在产品开发过程中,时间紧、压力大是企业普遍面临的一个问题。项目经理、项目负责人、产品负责人、主管开发工程师、项目担当者,无论您的头衔或称谓如何,这个问题都是常常遇到的困境之一。加班成为通常选择。这是否足够?是否还有其他方式方法帮助您尽可能达成时间目标?
2. 企业想建立研发项目团队,任命项目经理/项目负责人。但是项目经理该如何工作,如何协调团队,如何与客户、高层以及非研发部门沟通,成为了项目经理的困惑,同时也阻碍着管理高层对项目经理放权和授权。
3. 项目经理到底应具备怎样的素质?企业应该如何培养项目经理?
4. 大家常说:“客户需求又改变了”,“项目中唯一不变的就是变”,“客户总是很强势,他们提出的要求,我们没办法拒绝”。变是客观规律,项目监管和项目经理很难拒绝改变,那到底应该如何应对项目过程中的变化呢?
    本课程针对上述问题,紧扣项目管理创新性特点,充分利用讲师的工作和咨询实践经验,结合案例演练、研讨,与学员共同分析企业项目管理中存在的问题,重现工作实际场景,结合不同业务流程的各个阶段(比如产品开发和技术开发流程),着重培训学员在项目管理中的实际操作能力,对容易出现的误区和问题做重点讲解。
【教学形式】
50%理论讲授+30%现场练习+20%点评与演示
【课程时长】
两天/12小时
【课程大纲】
一、           研发项目管理概述
本章节学习目标:建立本课程学习的项目组织,明确本课程学习内容;理解做好项目管理的关键因素成功做法。
1.1 研发项目管理的特点?
1.2 研发项目管理面临的重大挑战
1.3 案例研讨:K公司产品开发项目失败的原因分析
通过案例分析,引导学员分析并理解产品开发项目成功的关键因素
1.4 成功研发项目管理的先进做法
1.5 研发项目管理还必须进行系统性的考虑
二、           项目启动
本章节学习目标:掌握项目启动的管理方法,如何申请项目资源,如何确定项目范围,以及项目启动会议的相关管理技巧。
2.1         项目启动的标志
2.2         如何获得项目人力资源——人力资源申请表
2.3         项目目标的确定
2.3.1      项目目标的来源——并不是团队讨论得出的
2.3.2      目标的传递方式——上传下达
2.3.3      目标的分解方式——项目目标转化为指标
2.4         项目范围的确定
2.5         如何开好项目启动会——会议管理技巧
2.6         良好的开端等于成功了一半
三、           项目计划制定
本章节学习目标:掌握项目计划制定的过程、工具、方法、关键要素和控制技巧,掌握如何通过良好的项目计划对项目成功提前做出安排,而不是盲目的开展项目工作。
3.1         产品开发项目计划是一个跨部门集成的计划
3.2         项目管理计划的制定过程
3.3         产品开发项目计划的主要载体——项目计划书
3.4         项目计划书的主要内容
3.5         项目进度计划的制定过程
3.6         活动定义(WBS)
3.7         深入的WBS分解的要求、原则与操作要点
3.8         按产品开发流程进行第一层WBS分解
3.9         业界最佳实践——IPD流程简介:概念、计划、开发、验证、发布、生命周期
3.10       针对不同新产品开发项目类型对产品开发流程进行裁剪
3.11       产品开发流程分类裁剪的通常做法,示例
3.12       活动排序(PERT)
3.13       采购、工艺开发等活动与澳门威尼斯人官网工作充分并行
3.14          活动工期估计
3.15     产品开发项目进度计划的分级:1/2级计划、1/2/3/4级计划、周计划 ......
3.16     示例:某电子产品的1/2/3/4级计划
3.17     项目资源计划
3.18     研讨:项目启动时如何协调里程碑计划和资源?
3.19     项目资源协调
3.20     制定产品开发项目进度计划是所有团队成员的职责
3.21     项目任务如何落实——获得项目成员的承诺
3.22     案例分析:采用哪些手段缩短项目周期、加快开发进度?
3.22.1       讲师引导学员分析各种有助于时间目标达成(缩短开发时间)的手段,至少10种以上。
3.22.2       针对每种手段,讲师讲解其优点、缺点、适用场合等,提高学员应对该类问题的能力。
四、           项目计划控制过程
本章节学习目标:掌握项目计划控制的关键要素和各种主要方法,学习如何掌控项目状态,如何高效的组织项目会议,如何有效协调、沟通以快速解决项目中的问题,如何进行风险和变更管理,以确保项目可控并取得成功。
4.1         项目计划控制的基础——你知道你负责的项目的状态吗?
4.2         计划的分层实施与分层控制
4.3         控制过程——会议加报告,用数据说话,准确了解项目的状态
4.4         控制手段介绍
4.5         里程碑管理
4.6         项目报告
4.7         项目会议:开工会、周/月例会、阶段会议、评审会、总结会
4.8         研讨:如何进行高效的项目会议管理?
4.9         控制手段:项目问题管理
4.10     控制手段:项目风险管理
4.11     控制手段:变更管理
4.12     控制手段:项目成员工作负荷监控
4.13     其他控制手段:项目计划测评、决策评审与例外管理、预警、非正规控制
五、           研发项目团队建设和管理
本章节学习目标:理解跨部门产品开发团队管理与考核是项目成功的关键因素,掌握跨部门团队管理与考核的先进方法和实践经验。
5.1         产品开发项目需要建立跨部门团队运作机制
5.2         产品开发项目团队构成及其在公司组织结构中的位置
5.3         业界最佳实践——重度矩阵项目团队——核心小组法介绍
5.4         高效团队的要素:共同的目标、明确分工、相互依赖、良好沟通 ……
5.5         研发团队低效的主要原因:重技术、轻管理,事必躬亲,跨职能、跨部门成员沟通不畅 ……
5.6         团队建设和发展的过程:形成、磨合、规范、表现 ……
5.7         团队不同发展阶段的管理要点
5.8         如何有效运作跨部门产品开发团队?
5.8.1          高层推动文化建设
5.8.2          给项目经理和团队成员充分授权
5.8.3          强化项目计划推动
5.8.4          建立跨部门的评价机制
5.9         建立高效产品开发团队的办法:
5.10     如何激励项目团队?
5.11     跨部门产品开发团队运作中常见的冲突
5.12     处理冲突的原则、方法和技巧
5.13     产品开发团队的内外部沟通
5.14     产品开发团队的内外部沟通的沟通途径和沟通技巧
5.15     演练:如何解决资源冲突?如何进行跨部门资源沟通与协调?
六、           研发项目成员工作任务管理
本章节学习目标:学习个人时间管理方面的技巧,以及如何面对工程师工作负荷突然增加的状况,如何制定工作任务周报,掌握工作任务周报的汇报方法。
6.1         个人时间管理
6.1.1          什么是时间管理?
6.1.2          时间管理的概念和误区
6.1.3          时间管理的基本准则
6.1.4          时间管理的方法和技巧
6.2         工程师工作负荷变更管理
6.3         项目成员与项目经理的沟通——工作任务管理的桥梁
6.4         工程师工作任务周报管理
6.4.1          工作任务周报内容
6.4.2          工作任务周报的汇报对象
6.4.3          工作任务周报的汇报方式
七、           研发项目质量管理
本章节学习目标:了解项目质量管理的主要方法,掌握如何有效的进行技术评审和测试,以控制项目质量,达到项目进度和质量的平衡。
7.1         研发项目质量管理的二种主要手段:技术评审和测试
7.2         技术评审是产品开发早期控制质量的有效手段
7.3         澳门威尼斯人官网审查/检视的目的和作用
7.4         各专业领域澳门威尼斯人官网审查/检视的对象
7.5         澳门威尼斯人官网审查/检视的一般过程,参与人员
7.6         技术评审点的设置,主要技术评审点的内容
7.7         技术评审要素表的重要作用,案例
7.8         技术评审流程、原则、组织
7.9         如何做好技术评审工作?
7.10     案例:验证不充分的产品给企业带来的巨大损失
7.11     产品澳门威尼斯人官网验证流程的意义和目的
7.12     产品澳门威尼斯人官网与测试的“V”模型:测试是与澳门威尼斯人官网相对应的一个过程
7.13     产品测试流程:
7.13.1       制定测试策略与计划,内容,模板示例
7.13.2       澳门威尼斯人官网测试方案,内容,模板示例
7.13.3       开发测试用例
7.13.4       执行测试
7.13.5       形成测试报告并进行评审
7.14     研讨:如何加强我公司项目质量管理?
八、      项目管理进阶专题讨论(可选)    
8.1   我公司如何改善研发项目管理?
8.2      专题:研发项目风险管理(对应PMBOK中的风险管理知识域)
8.3       专题:研发项目中的采购(外包)管理(对应PMBOK中的采购知识域)
九、      Q&A   项目管理进阶参考书籍推荐
讲师介绍
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"何 重 军 讲师
 研发项目管理专家、新产品导入专家、产品测试和质量管理专家。相关从业经验18年以上。
 在国内知名通信企业(华为)工作近10年,在华为工作期间,先后从事工艺基础开发、项目管理和产品测试、产品质量管理等工作。
 在研发流程体系和质量管理体系有丰富的从业经历,沟通能力强,有协作精神,富于创新。对部门管理、项目管理和团队建设等方面经验丰富。
 多年国内著名企业内外部培训经验。培训咨询服务过的企业有汽车电子、医疗电子、通信电子、金融电子等几十家知名企业,如阳光电源、联合汽车、德赛西威、OPPO、海尔、美的、海信、创维、TCL等。
 与国内知名咨询公司合作多年,参与多个咨询和培训项目。
 理工科背景、MBA。
 培训课程实战、实用、实效,工作坊演练。运用布鲁姆教学目标分类理论,将识记、理解、运用、分析、综合和评价融入到课程结构中。
 案例典型、工作实际场景、技术与管理内容紧密结合,提供有效的解决方案,获得客户一致好评。

【课程宗旨】
无问题不培训,无训练不培训!
【课程主张】
    有用,有用!没用,没用!
【课程优势】
标杆企业经验、大中小企业案例、多年理论与实践提炼而成的精品课程
【课程特色】
 课程内容采用行业标杆企业的技术管理方法论,结合中国中小企业自主创新的最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业的技术和管理理论。既有标杆企业的高屋建瓴流程、体系、方法,兼有中小企业因地制宜的方法、技巧和策略。
 融合培训业界著名的ADDIE模型,有系统的开展教学。针对培训的需求来澳门威尼斯人官网和开发培训项目,避免了培训的盲目性。规划课程的系统性和针对性,避免了培训的片面性。
 从绩效改善的目标出发,培训过程中通过对实际案例研讨、情景模拟、角色演练等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。大量应用工作坊的形式演练,尽可能的达到记忆、掌握、运用多层次效果。
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开课时间:2018-08-31 温馨提示:本课程可邀请老师到企业内部培训!
机构名称:深圳市威硕企业管理咨询有限公司 咨询电话:0755-26506757 33558698
课程地区:广东
联 系 人:李正华先生 彭静小姐 郑江波先生
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电子信箱:martin@ways.org.cn


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【适合对象】
企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO(项目管理办公室)主任、中试部经理、质量部经理、研发技术骨干等。
【课程收益】
1. 掌握业界最佳的研发项目管理模式与实践,深刻认识产品开发进度缓慢、质量不佳的主要问题,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发项目管理体系。
2. 掌握如何通过良好的项目计划和监控加快项目进度,掌握任务分解、各项任务计划衔接、项目风险管理、项目问题沟通和处理、项目监控等各项实战技能,提高产品开发项目管理人员推动项目运作的能力。
3. 通过系统的学习项目管理,培养具备项目管理基本技能的项目管理人员,同时提高项目经理的自身素质和掌握相应的技术工具与管理技巧,以帮助项目经理成为研发工作的责任承担者同时也是团队领导者。
【课程背景】
“中国创造”
*人,报名参加2018-08-31开始,在广东举办的《研发项目管理实务》(课程编号:19512)。
联系电话: *  移动电话或传真:
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